Villkor & bestämmelser

True Dev tillhandahåller mjukvaruutveckling, design, konsulttjänster, drift, underhåll och relaterade teknologitjänster som beskrivs på vår Webbplats och i enskilda projektavtal. Den specifika omfattningen, leveranserna, tidplanen och prissättningen för varje uppdrag fastställs i ett separat arbetsdokument (SOW) eller projektförslag, vilket utgör en del av dessa Villkor när det godkänts.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, pausa eller upphöra med någon del av våra tjänster, förutsatt att sådana ändringar inte väsentligt påverkar något pågående projektuppdrag utan föregående skriftligt meddelande.

Genom att anlita våra tjänster åtar du dig att:

• Ge åtkomst i tid till nödvändig information, material, innehåll och återkoppling som krävs för projektet
• Utse en primär kontaktperson med behörighet att godkänna leveranser och fatta projektbeslut
• Granska och godkänna leveranser inom de tidsramar som anges i SOW (standard: 5 arbetsdagar)
• Säkerställa att allt material som tillhandahålls oss inte gör intrång i någon tredje parts immateriella rättigheter

Betalningsvillkoren framgår av varje projektförslag eller SOW. Om inte annat överenskommits skriftligen gäller följande:

• En deposition på 30–50 % av det totala projektvärdet krävs innan arbetet påbörjas
• Delbetalningar förfaller vid leverans och godkännande av motsvarande projektfas
• Slutbetalning förfaller vid leverans av det färdigställda projektet, innan källkod och driftsuppgifter överlämnas
• Fakturor ska betalas inom fjorton (14) dagar från utfärdandet om inte annat anges
• Vid sen betalning tillkommer en avgift om 1,5 % per månad på utestående belopp

Alla avgifter anges i thailändska baht (THB) eller US-dollar (USD) enligt vad som anges i förslaget. Priserna är exklusive tillämpliga skatter, vilka tillkommer där lag så kräver.

Båda parter åtar sig att behandla all icke-offentlig information som lämnas under uppdraget konfidentiellt, inklusive men inte begränsat till affärsstrategier, tekniska specifikationer, källkod, användardata och finansiell information. Denna förpliktelse fortsätter att gälla i tre (3) år efter att uppdraget avslutats.

Vi garanterar att alla tjänster utförs på ett professionellt och fackmannamässigt sätt i enlighet med branschstandard. Vi tillhandahåller en 60 dagars garantiperiod efter projektleverans under vilken vi åtgärdar eventuella buggar eller defekter utan extra kostnad, förutsatt att problemen ligger inom den ursprungliga projektomfattningen.

I den utsträckning som tillåts enligt lag ska True Devs totala ansvar för krav som uppstår på grund av eller i samband med våra tjänster inte överstiga de totala avgifter som kunden betalat för det specifika projekt som ger upphov till kravet.

Vi ansvarar inte för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller skadestånd i avskräckande syfte, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, data, affärsmöjligheter eller goodwill, oavsett rättsgrund eller ansvarsteori.

Endera parten får säga upp uppdraget:

Vid uppsägning levererar vi allt färdigställt arbete och pågående arbete för vilket betalning har mottagits. Eventuella depositioner för icke utfört arbete återbetalas proportionellt, med avdrag för rimliga administrationskostnader.

Ingen av parterna ska hållas ansvarig för förseningar eller utebliven prestation på grund av omständigheter utanför rimlig kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, epidemier, myndighetsåtgärder, krig, terrorism, strömavbrott, internetstörningar eller andra force majeure-händelser.

Parterna är överens om att i första hand försöka lösa eventuella tvister genom förhandlingar i god tro. Om ingen lösning nås inom trettio (30) dagar ska tvisten hänskjutas till medling som administreras av en gemensamt vald medlare i Bangkok, Thailand. Om medlingen är resultatlös ska tvisten hänskjutas till bindande skiljeförfarande i enlighet med reglerna för Thai Arbitration Institute.

Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med Konungariket Thailands lagar, utan hänsyn till lagvalsprinciper. Eventuella rättsliga förfaranden ska väckas uteslutande i domstolarna i Bangkok, Thailand.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa Villkor när som helst. Ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat ikraftträdandedatum. Fortsatt användning av vår Webbplats eller våra tjänster efter att ändringar publicerats utgör ditt godkännande av de reviderade Villkoren.

Om någon bestämmelse i dessa Villkor visar sig vara ogiltig eller inte verkställbar ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla med full kraft och effekt.

För frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss: