การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายทางอีเมลไปยังกลุ่มสมาชิกหรือลูกค้าเป้าหมาย

การตลาดผ่านอีเมลถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ และกระตุ้นการเปลี่ยนแปลง โดยนำเสนอช่องทางส่วนตัวโดยตรงเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ

สร้างรายชื่ออีเมลของคุณโดยเสนอสิ่งจูงใจ สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ และใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัว

ตัวชี้วัดหลักประกอบด้วยอัตราการเปิด อัตราการคลิก อัตราการแปลง อัตราตีกลับ และอัตราการยกเลิกการสมัคร เหล่านี้ช่วยวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ

ปรับแต่งอีเมลโดยใช้ข้อมูลสมาชิก เช่น ชื่อ การตั้งค่า และการโต้ตอบในอดีต การแบ่งส่วนและเนื้อหาแบบไดนามิกยังปรับปรุงการปรับแต่งอีกด้วย

การทดสอบ A/B เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมล 2 รูปแบบไปยังกลุ่มผู้ชมต่างๆ ของคุณ เพื่อพิจารณาว่ากลุ่มใดทำงานได้ดีกว่า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

ความถี่ของอีเมลขึ้นอยู่กับผู้ชมเป้าหมายและเนื้อหาของคุณ รักษาความสม่ำเสมอโดยไม่มีสมาชิกล้นหลาม ตรวจสอบเมตริกการมีส่วนร่วมเพื่อค้นหาความถี่ที่เหมาะสมที่สุด

อัตราการเปิดอีเมลที่ดีจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม แต่โดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 15% ถึง 25% ตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอและพยายามปรับปรุงเมตริกนี้

ลดอัตราตีกลับโดยรักษารายชื่ออีเมลที่เรียบร้อย ใช้การเลือกรับแบบสองครั้ง และตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่อีเมลเป็นประจำ ลบผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่ถูกต้องออกทันที

หัวเรื่องส่งผลต่ออัตราการเปิด สร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ กระชับ และเกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดผู้รับให้เปิดอีเมลของคุณ

เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ทดสอบเวลาที่แตกต่างกันและวิเคราะห์สถิติการมีส่วนร่วมเพื่อกำหนดเวลาที่เหมาะสมที่สุด

เพิ่มอัตราการคลิกผ่านโดยการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ และรับประกันการออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ การทดสอบ A/B เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์

การแบ่งส่วนอีเมล (Email segmentation) เกี่ยวข้องกับการจัดหมวดหมู่รายชื่ออีเมลของคุณตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น ข้อมูลประชากรหรือพฤติกรรม ช่วยให้สามารถกำหนดเป้าหมายแคมเปญส่วนบุคคลได้

หลีกเลี่ยงการกรองสแปมโดยใช้เนื้อหาที่ชัดเจนและเกี่ยวข้อง หลีกเลี่ยงการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และเครื่องหมายอัศเจรีย์มากเกินไป และรับรองการตรวจสอบสิทธิ์และชื่อเสียงของผู้ส่งที่เหมาะสม

อีเมลข้อความธรรมดาเป็นข้อความธรรมดาเท่านั้น ในขณะที่อีเมล HTML ช่วยให้จัดรูปแบบและการออกแบบได้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ตัวเลือกขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายและสไตล์ข้อความของคุณ

ขยายรายชื่ออีเมลของคุณแบบออร์แกนิกโดยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า ส่งเสริมการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ของคุณ และการใช้โซเชียลมีเดีย หลีกเลี่ยงการซื้อรายชื่อผู้รับจดหมาย

การรองรับประสิทธิภาพบนอุปกรณ์มือถือถือเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากผู้ใช้ส่วนสำคัญเปิดอีเมลบนอุปกรณ์มือถือ รับประกันการออกแบบที่ตอบสนองและเนื้อหาที่กระชับและดึงดูดสายตา

ส่งเสริมการมีส่วนร่วมโดยนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง โดยใช้คำแนะนำส่วนบุคคล และบูรณาการองค์ประกอบเชิงโต้ตอบ ใช้แคมเปญแบบตอบแทนสำหรับสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งาน

Drip Campaign Marketing เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลอัตโนมัติตามกำหนดเวลาล่วงหน้าตามการกระทำของผู้ใช้หรือไทม์ไลน์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า พวกเขาดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและแนะนำลูกค้าตลอดการเดินทาง

การวัด ROI การตลาดผ่านอีเมลโดยการติดตาม Conversion รายได้ที่สร้างขึ้น และการเปรียบเทียบต้นทุนแคมเปญ วิเคราะห์สถิติในช่วงเวลาต่างๆ เพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ