Support och underhåll för webb och appar i Thailand

Support och underhåll för webb och appar i Thailand

Proaktiv övervakning, snabb respons och ständiga förbättringar som håller dina applikationer igång smidigt.

Hem/Tjänster/Support och underhåll för webb och appar i Thailand

Webbplats- och apputveckling och underhåll i Thailand

Underhåll av webbplatser och appar i Thailand som håller din programvara snabb, säker och alltid uppe

TrueDev är ett Bangkok-baserat team som erbjuder professionellt underhåll av webbplatser och appar i Thailand och håller dina digitala produkter snabba, säkra och tillgängliga för företag i Bangkok och världen över. Vi sköter allt från säkerhetsuppdateringar, drifttidsövervakning och buggfixar till uppgraderingar av beroenden, prestandaoptimering och mindre funktionsarbete — så att din webbplats eller mobilapp fortsätter att skapa värde istället för att tyst gå sönder.

Att lansera programvara är bara början. Ramverk förändras, webbläsare uppdateras, bibliotek får sårbarheter och trafikmönster skiftar. Vår proaktiva övervakning fångar problem innan dina kunder gör det, och vår snabba respons innebär att en riktig utvecklare redan tittar när något går fel. Vi har byggt programvara sedan 1997, och vi tillämpar samma ingenjörsmässiga disciplin på löpande underhåll, inte bara på nybyggen.

Oavsett om du behöver ett underhållsavtal för en sida vi byggt, eller vill anlita en underhållsbyrå i Thailand för att ta över en ärvd kodbas, gör vi supporten förutsägbar. Du får transparent fast prissättning, arbete i din tidszon, ett engelsktalande team och full äganderätt till din kod och data — inga offshore-mellanhänder och ingen inlåsning.

Enkelt förklarat

Vad är support och underhåll?

Tänk på din webbplats som en bil. Du skulle inte köra den i åratal utan oljebyte, däckbyte eller säkerhetskontroll. Support och underhåll är din webbplats serviceplan — den håller allt smidigt, säkert och uppdaterat.

Utan underhåll

Risken

Föråldrade beroenden med kända sårbarheter. Långsamma laddtider som skrämmer bort kunder. Oväntade krascher i värsta tänkbara ögonblick. Inga backuper när katastrofen slår till. Växande teknisk skuld som gör varje fix svårare.

Med TrueDev Support

Sinnesfrid

Varje beroende patchat och uppdaterat. Prestanda optimerad och övervakad dygnet runt. Problem upptäcks och åtgärdas innan användare märker något. Automatiska backuper med testade återställningsplaner. Ren och underhållbar kod som växer med din verksamhet.

Att lansera en webbplats är bara början. Att hålla den säker, snabb och pålitlig är det som skiljer företag som blomstrar från de som halkar efter.

Därför kan underhåll inte vänta

Kostnaden för att försumma din applikation växer över tid. Det här är riskerna med att köra utan underhållsplan.

Säkerhetsbrister

Opatchade beroenden är den vanligaste attackvektorn. Varje dag utan uppdateringar är en dag då din applikation är exponerad för kända exploits och dataläckor.

Försämrad prestanda

Databaser växer, cachar går ut och koden samlar på sig ballast. Utan regelbunden optimering blir din snabba applikation snart långsam.

Kostnaden för driftavbrott

Varje minut av driftavbrott kostar intäkter och förtroende. För e-handel kan redan 30 minuters oplanerat avbrott betyda tusentals kronor i förlorad försäljning.

Teknisk skuld

Ramverk utvecklas, API:er fasas ut och webbläsare uppdateras. Att halka efter innebär allt dyrare fixar och till slut tvingande omskrivningar.

Din applikation sover aldrig — det gör inte vi heller
Alltid skyddad

Din applikation sover aldrig — det gör inte vi heller

Dygnet runt-övervakning gör att vi fångar problem innan dina användare gör det. Från säkerhetshot till prestandasvackor — vi håller uppsikt så att du slipper.

Välj ditt paket

Supportpaket

Välj den supportnivå som passar ditt företag. Inga avtal — avsluta när du vill.

MånadsvisÅrsvisSpara 20%

Essential

Håll din webbplats säker, uppdaterad och igång.

1,990 kr/ mån

23,880 kr/år

24h Svarstid
  • Säkerhetsövervakning och intrångsrespons
  • Server- och OS-uppdateringar
  • Kod- och dependency-uppdateringar
  • Hantering av SSL och backup
  • Drifttidsövervakning
  • Månatlig hälsokoll
  • Svar inom 24h
  • 2 AI-dev-timmar / månad
  • App-underhåll
  • Dedikerad kontaktperson
Populärast

Professional

För webbplatser och appar som behöver mer omsorg.

3,990 kr/ mån

47,880 kr/år

12h Svarstid
  • Allt i Essential
  • App-underhåll (iOS och Android)
  • Uppdateringar för App Store-kompatibilitet
  • Crash-övervakning och rapportering
  • Svar inom 12h
  • 5 AI-dev-timmar / månad
  • Månatlig prestandarapport
  • Dedikerad kontaktperson

Growth

För team som vill fortsätta bygga och förbättra.

7,990 kr/ mån

95,880 kr/år

12h Svarstid
  • Allt i Professional
  • 12 AI-dev-timmar / månad
  • Kvartalsvis prestandagenomgång
  • Dedikerad kontaktperson
  • Prioriterade buggfixar
  • Svar inom 12h

Behöver du fler AI-dev-timmar? Lägg till på valfritt paket.

Scale
+50h

För team med regelbundna funktionsönskemål och kontinuerliga förbättringar.

€3,000/ mån

€36,000/year

Accelerate
+100h

För produkter som rör sig snabbt och behöver löpande utveckling.

€6,000/ mån

€72,000/year

Enterprise
+250h

Ett komplett utvecklingsteam till en bråkdel av kostnaden för att anställa.

€15,000/ mån

€180,000/year

Det är inte den starkaste som överlever, inte heller den mest intelligenta, utan den som är mest lyhörd för förändring.

Charles Darwin

Anpassad för mjukvaruunderhåll

Varför välja oss

Proaktiv övervakning

Dygnet runt-övervakning av drifttid, felhantering och prestandalarm fångar problem innan användarna märker dem.

Snabb respons

Garanterade svarstider från 48 timmar till 4 timmar beroende på din supportnivå.

Ständiga förbättringar

Regelbundna prestandagenomgångar, säkerhetspatchar och optimeringsförslag håller dig i täten.

Dedikerat team

En namngiven supportingenjör som kan din kodbas och kan lösa problem snabbt och träffsäkert.

Vet exakt vad som händer — varje dag
Full insyn

Vet exakt vad som händer — varje dag

Realtidsdashboards, veckosammanfattningar och detaljerade månadsrapporter ger dig full transparens över applikationens hälsa, prestanda och säkerhet.

Se ett exempelrapport

Vad vi erbjuder

Omfattande underhållstjänster som skyddar din investering.

Säkerhetsuppdateringar och patchning

Regelbundna uppdateringar av beroenden, sårbarhetsskanning och utrullning av säkerhetspatchar.

Prestandaövervakning

Realtidsdashboards som följer svarstider, felfrekvens, Core Web Vitals och användarmått.

Buggfixar och felhantering

Snabb triage, diagnos och åtgärd av produktionsbuggar och användarrapporterade problem.

Innehålls- och funktionsuppdateringar

Mindre innehållsändringar, funktionsjusteringar och UI-förbättringar på regelbunden basis.

Backup och katastrofåterställning

Automatiska backuper, testning av återställning samt planering och utförande av katastrofåterställning.

Databasunderhåll

Queryoptimering, indexhantering, datarensning och övervakning av databashälsa.

Support för tredjepartsintegrationer

Underhåll och uppdatering av API-integrationer, betalsystem och externa tjänstekopplingar.

Månadsrapportering

Detaljerade månadsrapporter som täcker drifttid, prestanda, åtgärdade problem och rekommendationer.

99.9%

Drifttid

~4h

Svarstid

500+

Lösta ärenden

24/7

Övervakning

Byggd för företag som inte har råd med driftavbrott
Redo för enterprise

Byggd för företag som inte har råd med driftavbrott

Verksamhetskritiska SLA:er, dedikerade ingenjörer och beprövade processer. När din applikation är ryggraden i din verksamhet behöver du en partner som tar tillförlitlighet lika allvarligt som du.

Prata med vårt team

Varför TrueDev

Därför väljer företag TrueDev för underhåll av webbplatser och appar

Företag anlitar oss för att underhålla sina webbplatser och appar eftersom vi behandlar drifttid som ett löfte, inte en förhoppning. Sedan 1997 har vi byggt och supporterat riktig programvara, så vi vet vilka beroendeuppgraderingar som är säkra, hur man läser en fellogg klockan två på natten och hur man åtgärdar grundorsaken istället för att starta om servern och hoppas. Med ett Bangkok-baserat team som arbetar i din tidszon når du en person som faktiskt kan din teknik — inte en ärendekö.

Prissättningen är transparent och förutsägbar. Innan något arbete påbörjas får du en tydlig underhållsplan och en fast offert, där de flesta avtal börjar på några tusen US-dollar per månad beroende på omfattning och svarstider. Inga överraskningsfakturor och inga offshore-mellanhänder som lägger på pålägg. Du äger allt — koden, inloggningsuppgifterna, infrastrukturen och datan — och vi dokumenterar det så att du aldrig hålls som gisslan.

Vi tar också säkerhet och regelefterlevnad på allvar. Vi håller programvaran uppdaterad, övervakar sårbarheter och bygger med PDPA och GDPR i åtanke, vilket är viktigt när du hanterar kunddata i Thailand och utomlands. Framför allt är vi resultatfokuserade: en snabb, stabil och säker produkt som stöttar ditt företag, med ett engelsktalande team som du faktiskt kan prata med.

Övervaknings- och supportverktyg

Övervakning

DatadogGrafanaPrometheusUptimeRobotPingdomNew Relic

Felspårning

SentryLogRocketBugsnagRollbar

Prestanda

Vercel AnalyticsLighthouse CIWebPageTestGTmetrix

Säkerhet

DependabotSnykSonarQubeOWASP ZAPCloudflare WAF

CI/CD

GitHub ActionsGitLab CIVercelNetlify

Kommunikation

SlackMicrosoft TeamsDiscordEmail (Resend)

Ärendehantering

JiraLinearGitHub IssuesNotion

Backup & återställning

AWS S3Backblaze B2Resticpg_dumpDuplicati

Vår supportprocess

Från onboarding till ständiga förbättringar — en beprövad metod för att hålla din applikation i toppskick.

Steg 1

Onboarding och granskning

Vi går igenom din kodbas, infrastruktur och nuvarande rutiner. Vi identifierar sårbarheter, prestandaflaskhalsar och förbättringsområden.

Steg 2

Sätta upp övervakning

Vi rullar ut drifttidsövervakning, felhantering, prestandadashboards och larmsystem anpassade för din stack.

Steg 3

Löpande underhåll

Regelbundna uppdateringar av beroenden, säkerhetspatchar, databasoptimering och proaktiva förbättringar enligt schema.

Steg 4

Incidentrespons

När problem uppstår triage, diagnos och åtgärd av vårt team inom din SLA. Kritiska ärenden eskaleras omedelbart.

Steg 5

Månadsrapportering

Detaljerade rapporter över drifttid, prestandamått, åtgärdade ärenden, säkerhetsläge och rekommendationer inför nästa månad.

Steg 6

Ständiga förbättringar

Vi underhåller inte bara — vi förbättrar. Varje månad identifierar vi optimeringar som gör din applikation snabbare, säkrare och mer pålitlig.

Vanliga frågor

Håll dina applikationer i toppform

Välj ett supportpaket som passar dina behov och slipp oroa dig för driftavbrott igen.