
นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 1 มีนาคม 2026
True Group Holdings Co., Ltd. ดำเนินกิจการภายใต้ชื่อทางการค้า "True Dev" ("เรา" หรือ "ของเรา") ดำเนินการเว็บไซต์ที่ https://truedev.co.th ("เว็บไซต์") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา
1. การเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
ข้อมูลส่วนบุคคล
ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อบริษัทเมื่อคุณส่งแบบฟอร์มติดต่อ ขอใบเสนอราคา หรือสร้างบัญชี
ข้อมูลทางเทคนิค
ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ แหล่งที่มา หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนหน้า และข้อมูลวินิจฉัยอื่น ๆ ที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
ข้อมูลโครงการ
ข้อมูลที่คุณให้เกี่ยวกับความต้องการของโครงการ ไฟล์ที่อัปโหลด และการสื่อสารภายในพอร์ทัลลูกค้าของเรา
ข้อมูลการชำระเงิน
รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก (Stripe) เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
2. การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของเรา
- ตอบคำถามของคุณและตอบสนองคำขอของคุณ
- ส่งการอัปเดตโครงการ ใบแจ้งหนี้ และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
- ส่งการสื่อสารทางการตลาด (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน และคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้
- ตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและการฉ้อโกง
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
4. บริการของบุคคลที่สาม
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือซึ่งช่วยเราในการดำเนินงานเว็บไซต์และธุรกิจของเรา:
ผู้ให้บริการเหล่านี้มีภาระผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณและสามารถใช้ได้เฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
5. การปฏิบัติตาม GDPR (ผู้ใช้ในยุโรป)
หากคุณเป็นผู้พำนักในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้ข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR):
สิทธิ์ในการเข้าถึง
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้
สิทธิ์ในการแก้ไข
คุณสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ในการลบ
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บรักษาทางกฎหมาย
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
คุณสามารถขอให้เราจำกัดวิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
คุณสามารถขอข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและอ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลบนพื้นฐานของผลประโยชน์โดยชอบธรรมหรือการตลาดทางตรง
ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
6. การปฏิบัติตาม PDPA ไทย
ในฐานะบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศไทย เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์คล้ายกับที่อธิบายไว้ในส่วน GDPR ด้านบน รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะภายใต้ฐานทางกฎหมายเท่านั้น ซึ่งอาจรวมถึงความยินยอมของคุณ การปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย หรือผลประโยชน์โดยชอบธรรมที่ไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณ
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่อยู่ด้านล่าง
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโครงการโดยทั่วไปจะเก็บไว้ตลอดระยะเวลาของความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเราบวกกับอีกเจ็ด (7) ปี เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายและภาษี
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างการรับส่งข้อมูล (TLS/SSL) การเข้ารหัสข้อมูลที่พัก การควบคุมการเข้าถึง การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ และการฝึกอบรมพนักงาน
9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยจงใจ หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการเพื่อลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถูกโพสต์บนหน้านี้พร้อมวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่อัปเดตแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
11. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์การคุ้มครองข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเรา: